作为贵州省省会城市，贵阳市下辖南明区花果园、云岩区未来方舟、观山湖区世纪城3个超大社区，遍布370余栋超高层建筑，常住人口58.38万人左右，各类经营主体超12.17万户。为破解城市超大社区矛盾纠纷交织、服务需求多样，“看得见的管不了，管得了的看不见”等问题，近年来，贵阳市坚持党建引领，通过建强组织、培优队伍、完善服务，不断提升社区治理水平，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

组织引领固根基。建立党建引领基层治理领导协调机制，由市、区两级党委主要领导担任总召集人，下设基层法治建设、社会力量参与基层治理、城乡社区服务建设、物业行业治理4个工作组，定期会商研判、协同解决问题。织密组织体系，纵向建立“8个街道党工委—74个社区党委（党总支）—145个居民小区党支部—821个网格（居民小组）党小组”治理架构，横向统筹党建资源聚在链上、志愿服务深入社区、组织覆盖延到楼宇。深化“双报到双服务”机制，推动市、区两级172个机关基层党组织与区域内街道社区党组织开展全覆盖结对共建，推动资源共享、难题共解、实事共办。

先锋引领强队伍。健全完善社区党组织书记动态调整机制，全覆盖开展履职能力分析研判，选优配强区域内74个社区党组织书记。市级建立3天集中学习+N次现场教学“3+N”培训机制，举办社区党组织书记提级培训班2期，综合运用案例教学、现场观摩、实战模拟等方式，帮助提升履职能力。持续建强社区治理力量，配齐1110名社区工作者，通过学历提升、“名支书”帮带等方式培育储备198名社区党组织书记后备力量。依托网格化治理体系，全面推行组建服务队、设立先锋岗、划定责任区等方式，推动党员在为民服务、应急处突、平安创建中打头阵、当先锋。

服务引领提效能。紧盯“人、房、事”3个要素，凝聚政法、公安、住建、综合执法、消防等条线部门力量，推动形成“工作机制一体化、基层治理一平台、硬件设施一张网、民生实事一本账、党建引领一盘棋”的“五个一”工作路径，清单化项目化推动落实。丰富拓展党群服务中心功能体系，推行错时延时服务，打造惠民食堂、“四点半”课堂、养老服务站、家庭教育与心理支持空间等特色阵地，不断提升社区为民、便民、安民功能。健全矛盾纠纷调解机制，搭建“花果园矛盾纠纷联动调解中心”“未来方舟法学法律专家服务站”“世纪城社情民意和矛盾纠纷协同处置平台”，2025年以来，受理办结矛盾纠纷2.9万余件。

固根基

世纪金源商圈依托党群服务中心，组织党员志愿者为外卖骑手送上暖心服务。

南明区花果园街道打造街企融合服务阵地，党员志愿者为辖区企业提供业务咨询等服务。

观山湖区世纪城街道组织党员志愿者常态化走访居民，听取意见建议。

南明区小车河街道党员给居民讲解惠民举措，把组织服务送到群众身边。

强队伍

云岩区渔安街道三省社区后备力量为群众讲解社保医保相关内容，切实把服务送到群众家门口。

贵阳市常态化开展“名支书”上讲台活动，为社区后备力量充电赋能。

南明区五里冲街道中园社区党总支书记带领后备力量实操经办群众业务。

观山湖区世纪城街道龙吉社区党支部书记（右二）与社区后备力量开展谈心谈话。

优服务

党员志愿者在南明区花果园街道矛盾纠纷联动调解中心，帮助群众调解矛盾纠纷。

观山湖区世纪城街道龙吉社区党群服务中心内，工作人员为居民办理社保。

南明区花果园街道常态化开设“四点半”课堂，党员志愿者带领小朋友进行户外活动。