抓规范建设，让友好场景就在身边。一是合理布局站点。统筹住建、市监、人社、商务、邮政、工青妇等部门资源，以新就业群体需求为目标，坚持简洁、实用原则，2025年以来推动16个县（市）建设1至2个新兴领域党群服务站。整合相关部门资源，在核心商圈、社区党群服务中心、大型商超周边建成“暖新驿站”141个，其中：商圈站点35个、社区站点82个、交通枢纽站点24个。全州943个住宅小区中，实现骑手无障碍进入的小区930个，13个封闭式管理小区均设置寄递终端、临时驻留点设施。二是按需配备设施。统一配备空调、微波炉、饮水机、应急药箱、充电桩、沙发、图书杂志等，逐步实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、学可看书”。在“暖新驿站”、网点站点等附近新增共享充电桩192个。三是链接社会资源。在县（市）开展社会资源链接试点，联动330家便利店、60家药店设立“延伸服务点”，小哥可享受免费饮水、如厕便利。设立小哥食堂30家、住宿驿站优惠店21个。

抓服务优化，让关爱服务可感可及。一是开展贴心服务。在夏季高温、冬季严寒等天气，组织群团组织发放防暑降温物资、保暖用品等，累计发放物资4000余件。二是开展志愿活动。定期组织开展体检义诊、爱心助学、心理疏导、法律援助等服务。2025年以来，已开展相关服务416次。三是开展走访慰问。联合工会、邮政、交通等部门持续开展“暖蜂行动”，2025年州、县（市）两新工委走访新兴领域党员174人，发放慰问金14.8万元。四是开展培训提质。通过送学习、送政策、送温暖，电话访、实地访“三送两访”，举办新兴领域党务工作者、出资人（负责人）能力提升等重点培训班，开展新兴领域微课堂、理论二人讲等方式，加强对新就业群体“线上+线下”教育培训。推动榕江县成立榕易职业技能培训学校，在县职校开设直播电商服务班，订单式培养电商主播和直播运营人才。

抓平台搭建，让“治理力量”有效参与。一是引导新就业群体参与基层治理。以快递员、网约配送员队伍为主体，以城市社区为服务主阵地，深入开展随口宣、随手拍、随手帮、随时报“四随”活动，2025年以来为社区群众办实事492件。二是引导就业群体参与民生领域志愿服务。采取统一队名、分级组建方式，全州新兴领域组建“星星”志愿服务队17支，围绕春节慰问、健康体验、矛盾化解、捐资助学、乡村振兴“五个一”开展志愿服务。今年以来，新兴领域共投入各类帮扶资金1.45亿元。三是引导新就业群体参与抗洪抢险。在榕江县、从江县抗洪救灾中，全州新兴领域党组织和党员、“星星”志愿服务队积极响应号召，参与抗洪救灾现场志愿服务累计2万余次，捐款720余万元、捐赠物资折合人民币260余万元，彰显了新兴领域责任担当。黔东南州1个社会组织、5名货车司机、快递小哥等新就业群体从业人员获省委省政府通报表扬。